Open Day ideAD’25: “La Revolución Digital está aquí.”
Las jornadas presenciales de Microcad en colaboración con San Telmo Business School que tuvieron lugar el 23 de mayo dieron inicio con las palabras de Guillermo López, Director Técnico de Microcad en el que ponía en situación a los asistentes explicando la importancia de la aplicación en las empresas de tecnologías de IA. Entre los datos más interesantes que expuso, explicó cómo Chat GPT tardó diez días en conseguir el millón de usuarios.
En este contexto se dio lugar la ponencia de Jose María Camacho, Director de Alumni de San Telmo Business School, también profesor del área de marketing, y consultor de Martínez Echevarría, Licenciado en Derecho, Máster MBA por San Telmo.
En ella, Jose María Camacho habla de: “Transformación digital, liderazgo digital e IA”.
Camacho, ponía en contexto este liderazgo explicando como el COVID aceleró el proceso de digitalización utilizando de ejemplo como antes del COVID relativamente pocos usuarios compraban en Amazon y cómo después del mismo, gran parte de la población mundial, lo hacía. Según la experiencia de Jose María Camacho, “el 70-80% de los decisores B2B en España prefieren modelos remotos o de autoservicio frente al presencial”.
Jose María Camacho entiende que “la transformación digital es ensayo, error”. Para apoyar estos datos, el profesor de San Telmo se apoyó en un estudio realizado por Bain&Company, BCG, Deloitte, KPMG y McKinsey, en el que se recoge lo siguiente: “Las grandes consultoras afirman que entre el 70% y el 95% de las iniciativas de transformación digital fracasan”.
Como conclusión final a su ponencia, Jose María daba su perspectiva en cuanto al uso de esta tecnología: “La IA se puede usar bien, con control, pero eso depende de decisiones de dirección no de tecnología.”
Después del primer bloque de las Jornadas, tuvo lugar el segundo, un coloquio que giraba alrededor de cómo integrar la IA protegiendo nuestros datos. En él participaron:
Pablo Tapia, CTO de TUPL
Guillermo López, Director técnico de Microcad
Pablo Tambia CTO de Tupl
Pedro Galdón, CIO y CISO en EMASA
Jesús Viciana, CIO en Aertec
Dña. Magda Teruel, Partner Solutionarchetec de Microsoft
Moderando el Prof. Jose María Camacho Baena de San Telmo Business School.
El formato del coloquio se inicia con preguntas abiertas a la que los ponentes van dando respuesta según consideran pertinente. La primera de ellas, es la siguiente:
- ¿Hay que tenerlo miedo a la IA?¿Es seguro utilizar herramientas de IA?
Pablo Tapia, CTO de TUPL: “El cambio que dan estas tecnologías a la productividad de una empresa es clave”.
Dña. Magda Teruel, Partner Solutionarchetec de Microsoft: “Si ponemos el ejemplo nuestro de Copilot, explicamos que es seguro en el sentido de que la información no sale del perímetro de información de la organización”.
Jesús Viciana, CIO en Aertec: “Nuestro enfoque es que no hay nada seguro al 100% pero depende del alcance de cada proyecto”.
Pedro Galdón, CIO y CISO en EMASA: “Esta es la primera revolución que veo que amenaza al capital intelectual, todas las anteriores eran trabajos más o menos pesados manuales que se solvetaban con máquinas, ahora va a afectar al intelecto de las personas”.
Guillermo López, Director técnico de Microcad: “Opino que miedo no debemos tenerle (…) en tecnología es fundamental usar el sentido común analizando qué queremos obtener, si no sabemos qué problemas queremos resolver mediante IA, nos vamos a estrellar contra una pared”.
- ¿Qué inquietudes tenéis con respecto a la IA a futuro?
Pedro Galdón, CIO y CISO en EMASA: “Nosotros estamos empezando porque somos una empresa pública que es difícil cambiar, pero le estamos viendo mucho color en cuanto a la productividad que se le puede sacar en ámbitos como la atención a la ciudadanía, eliminar tareas repetitivas, para la generación de código o mejorar la ciberseguridad (…) pero no queremos dar pasos demasiado grandes sin acompañarlas de la capacitación de la gente”.
Dña. Magda Teruel, Partner Solutionarchetec de Microsoft: “Nos cuesta a nosotros desde Microsoft estar al día así que no me imagino lo que puede ser para otro nivel de empresas estar al día”.
Jesús Viciana, CIO en Aertec: “Empezamos hace dos años un proyecto piloto con Copilot con un grupo de usuarios para ver casos de uso, aplicaciones, etc, por probar, sin comprometer nuestros datos. Luego con la presión de los usuarios hemos introducido chat GPT. (…) creando dos figuras que son los focal points que ayudan a canalizar y a evitar los cuellos de botella”.
Pablo Tapia, CTO de TUPL: “Cada día hay un modelo nuevo, cambia el paradigma y estamos entrando en una vorágine en la que nos planteamos si va a acabar siendo relevante la empresa de software”.
Entre las preguntas del público:
- ¿Qué sectores están invirtiendo en IA?
Dña. Magda Teruel, Partner Solutionarchetec de Microsoft: “Estamos sorprendidos con el sector de la salud, la sanidad es un ejemplo muy bueno de aplicación de esta tecnología.”
Pablo Tapia, CTO de TUPL: “En agricultura estamos trabajando en automatizar el riego, conteo de frutas, extinción de plagas, control de calidad en fábrica en cuanto al producto, en todo lo que tiene que ver con el back office… Todas las tareas en las que hay un ordenador son susceptibles de usar IA”.
Jesús Viciana, CIO en Aertec: “En la aeronaútica en la curva de innovación estamos en el vagón de cola porque hasta que la tecnología no sea súper segura y súper contrastada, no se prueba, ya que lo primordial de nuestro sector es la seguridad”.
Pedro Galdón, CIO y CISO en EMASA: “La parte de administración pública vamos un poco por desgracia por detrás, dependemos mucho de que haya personas inquietas en las administraciones y me gustaría señalar al sector de la educación ya que algunos lo ven como oportunidad y otros como el enemigo a batir. Tendremos que convivir con ello y en educación deberán también que adaptarse”.
Preguntas del público:
- ¿Es el momento de sustituir a la mitad de la plantilla por una IA, o no?
Jesús Viciana, CIO en Aertec: “Tenemos que vencer el miedo de que la IA va a aniquilar a la mitad de la plantilla. Es momento de acompañar y potenciar la herramienta”.
Pablo Tapia, CTO de TUPL: “En casos de atención al cliente, la ayuda de la IA es indiscutible”.
Pedro Galdón, CIO y CISO en EMASA: “Esto va a hacer que las personas se tengan que reciclar y renovar en muchos casos, no porque se prescinda de ellos sino porque mejoren la calidad. (…) La IA generativa va a reducir indiscutiblemente puestos de trabajo pero también una optimización de procesos lo hace. Recuerdo cuando salió el excel y los usuarios lo usaban con la calculadora para comprobar que el excel no se equivocaba. (…) Me encuentro comités ejecutivos que piensan que qué pueden hacer con el tiempo liberado y pasamos a un tema que no es tecnológica sino de dirección de la empresa”.
El Prof. Jose María Camacho Baena de San Telmo Business School, reorienta el debate lanzando la siguiente pregunta:
- ¿Hasta que punto puedo la IA aislarla dentro de la empresa sin influencia del exterior, y hasta que punto una empresa se lo puede permitir?
Guillermo López, Director técnico de Microcad: “La realidad de la IA generativa es que es caro implementarlo. Lo que tienes es que encontrar un partner tecnológico que te de la confianza de que tus datos no se comprometan”.
Jose María Camacho Baena pide una declaración final dando consejos y ánimo para asistentes:
Dña. Magda Teruel, Partner Solutionarchetec de Microsoft: “Ahora no vemos el final de la escalera pero que no nos impida subir el primer escalón”
Guillermo López, Director técnico de Microcad: “Las pymes tenemos el problema de los recursos disponibles pero la IA nos ofrece la posiblidad de ser más rápidos. (…) Debemos ser optimistas y estar ilusionados de lo que viene por delante”
Pedro Galdón, CIO y CISO en EMASA: “Enfócate en algo concreto, pequeño y que te aporte valor, ese es el comienzo”.
Jesús Viciana, CIO en Aertec: “Busca espacios de uso que son replicables y que se le pierda el miedo y se empiece a andar”.
Pablo Tapia, CTO de TUPL: “Enfócate, atrévete e itérate.”
Cierra estas jornadas de Microcad en San Telmo, Jose María Camacho Baena, con un último consejo para las empresas asistentes y sus equipos, diciendo: “Formación, formación y formación.”
